Política de Privacidad de CryptoPlanes
Qué datos guarda el juego, por qué, durante cuánto tiempo, con quién los comparte y cómo ejerces tus derechos.
1. Quién es el responsable
Esta política cubre el sitio y el juego CryptoPlanes. El responsable de tus datos es el Equipo de CryptoPlanes. Para cualquier asunto de privacidad, escribe a suporte@cryptoplanes.fun.
Complementa los Términos de Uso. La Guía del jugador explica cómo funciona el juego.
2. Resumen
- No hay registro: tu cuenta es la dirección de tu billetera de Solana. No te pedimos tu nombre, un documento de identidad, tu teléfono ni tu ubicación.
- No vendemos tus datos y no usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.
- Tu IP solo se guarda de forma protegida (un hash con clave, o solo la parte de red) y por poco tiempo.
- Los datos antifraude protegen el reward pool que paga a todos los jugadores; nunca banean a nadie por sí solos.
- Descargas una copia de tus datos y pides su borrado en el propio juego.
- Lo que está en la blockchain de Solana es público, y nadie puede borrarlo.
3. Qué guardamos, por qué y durante cuánto tiempo
El juego guarda lo mínimo posible sobre ti. No hay registro: tu cuenta es la dirección de tu billetera de Solana. El juego nunca te pide tu nombre, un documento de identidad, tu teléfono ni tu ubicación, y no usa cookies de publicidad ni de seguimiento.
Qué guarda el juego, por qué y durante cuánto tiempo
| Qué | Por qué | Cuánto tiempo |
|---|---|---|
| La dirección de tu billetera, y el correo electrónico si guardaste uno | Para mantener tu cuenta | Mientras exista la cuenta (el correo, hasta que pidas quitarlo) |
| Tus aviones, ítems, carreras, recompensas, depósitos, retiros y todas las transacciones del juego | Para que el juego funcione y para conservar los registros financieros | Mientras exista la cuenta, y el tiempo que la ley exija para los registros financieros |
| Tu sesión: una cookie aleatoria (el servidor guarda solo un hash de ella) y el idioma elegido | Para que sigas conectado | 30 días sin uso, 90 días como máximo |
| Un resumen del historial público de tu billetera en Solana (su antigüedad, cuánto se usa, la billetera que le envió el primer SOL) y la posición de tu cuenta | Prevención de fraude | Mientras exista la cuenta; se actualiza cada cierto tiempo |
| Cuándo corres, reclamas, repostas e inicias sesión (las últimas 48 horas y conteos diarios de los últimos 7 días) | Prevención de fraude: detectar bots y granjas de cuentas | Se borra 30 días después de tu última acción |
| Tu dirección IP, solo como un hash con clave que no se puede convertir de nuevo en la IP, y si pertenece a un proveedor de nube o de hosting | Prevención de fraude: detectar muchas cuentas detrás de una misma conexión | 30 días |
| Registros (logs) del servidor: la hora, la página, el número de tu cuenta y solo la parte de red de tu IP (por ejemplo 203.0.113.0/24) | Seguridad y funcionamiento del juego | Se borran solos al rotar los registros, en 14 días como máximo |
| Copias de seguridad de la base de datos | Para recuperar el juego tras un fallo | En rotación; las copias antiguas se borran |
Por qué el juego mira estas señales
No hay verificación de identidad (sin KYC). Una billetera nueva es gratis, así que una persona podría abrir cientos de cuentas para vaciar el reward pool que paga a todos los jugadores. En lugar de preguntar quién eres, el juego mira cómo se comportan las cuentas y cómo están conectadas. Estas señales nunca banean a nadie: como mucho una cuenta gana menos, resuelve un captcha o una persona revisa uno de sus retiros, y una persona siempre puede revisar la decisión. Mantener tu cuenta es parte del servicio que usas; los registros financieros se guardan porque la ley lo exige; las señales antifraude se guardan por el interés legítimo de proteger el juego y a los jugadores contra el fraude.
Otros servicios
Las fuentes y las bibliotecas de código vienen del propio servidor del juego: tu navegador no se conecta a otros sitios para mostrar las páginas. El sitio pasa por Cloudflare, que lo protege contra ataques y entrega las páginas: ve tu IP y las solicitudes al sitio. El juego lee datos públicos de tu billetera a través de un proveedor RPC de Solana. La app de tu billetera (Phantom, Solflare, Backpack) tiene su propia política de privacidad. El juego no vende tus datos ni los comparte con nadie más.
Público en la blockchain, y para siempre
Todo lo que está en Solana es público y nadie puede cambiarlo ni borrarlo, ni siquiera el juego: la dirección de tu billetera, tus depósitos y retiros del token del juego y las firmas de esas transacciones. Borrar tus datos en el juego no los borra.
Pedir una copia o el borrado de tus datos
En el juego: abre tu cuenta (el botón del perfil, arriba a la derecha) y busca MIS DATOS. DESCARGAR MIS DATOS te da al momento un archivo con los datos que el juego guarda sobre tu cuenta (uno cada 60 minutos). PEDIR ELIMINACIÓN envía una solicitud de borrado al equipo, que la revisa antes (un retiro en revisión, una decisión antifraude o la obligación legal de guardar registros pueden limitarla), y ahí ves en qué estado está. Las dos piden que tu billetera firme antes un mensaje corto: una firma, nunca una transacción, para que nadie que se haga con tu sesión pueda hacerlo sin tu billetera. El archivo deja fuera las notas internas del equipo, cómo el antifraude evalúa tu cuenta (mostrarlo ayudaría a los tramposos) y los datos de otras personas, y dice lo que dejó fuera.
Fuera del juego, o si no puedes entrar: contacto suporte@cryptoplanes.fun. Indica la dirección de tu billetera y lo que quieres: una copia de tus datos (también lo que el archivo del juego deja fuera), una corrección o el borrado de lo que se puede borrar. Para demostrar que la billetera es tuya, podemos pedirte que firmes un mensaje corto con ella: una firma, nunca una transacción, y nunca tu frase secreta de recuperación.
- El borrado elimina los datos antifraude sobre cómo juegas (las horas de tus acciones y las IP en hash), tus sesiones (se cierra tu sesión) y tu correo electrónico.
- No puede eliminar tus transacciones, depósitos, retiros y registros del juego, que la ley obliga a conservar y que mantienen correctas las cuentas del juego; las decisiones ya tomadas sobre tu cuenta para prevenir el fraude; ni el registro interno de auditoría de las acciones del equipo. Los registros y las copias de seguridad pierden los datos borrados al rotar.
- Si sigues jugando después del borrado, se registran datos nuevos de la misma forma y durante el mismo tiempo.
También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos: en Brasil, la ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), o la autoridad de tu país.
4. Bases legales
| Datos | Base legal |
|---|---|
| La cuenta, los aviones, los ítems, las carreras, las recompensas y la sesión | Ejecución del contrato (los Términos de Uso): sin ellos no hay juego |
| Depósitos, retiros y transacciones | Obligación legal de conservar registros financieros, y ejecución del contrato |
| Señales antifraude, IP en hash, registros (logs) del servidor y copias de seguridad | Interés legítimo: proteger el juego, a los jugadores y el reward pool contra el fraude y mantener el servicio seguro y en funcionamiento |
| El correo electrónico, si guardaste uno | Consentimiento: es opcional, y puedes pedir que se quite en cualquier momento |
| Solicitudes sobre tus datos | Obligación legal de responder al titular de los datos |
5. Cookies
El juego solo usa las cookies que necesita para funcionar:
- Sesión (cp_sid): te mantiene conectado. Es un código aleatorio; el servidor guarda solo un hash de él. Dura hasta 30 días sin uso, y 90 días como máximo.
- Idioma (lang): recuerda el idioma que elegiste.
- Equipo (cp_admin): solo para quienes inician sesión en el área de administración.
El sitio pasa por Cloudflare, que lo protege contra ataques y puede guardar cookies técnicas de seguridad (como __cf_bm). No hay cookies de publicidad, de análisis de audiencia ni de redes sociales.
6. Decisiones automatizadas
El sistema antifraude analiza las señales de la sección 3 y puede, de forma automática, reducir las recompensas de las cuentas que parecen una granja de cuentas, pedir un captcha o enviar un retiro para que lo revise una persona. Nunca banea a nadie ni quita ningún saldo por sí solo: suspender una cuenta siempre es una decisión de una persona del equipo.
Si crees que una decisión sobre tu cuenta es incorrecta, pide una revisión en suporte@cryptoplanes.fun: una persona revisa el caso. No publicamos los umbrales exactos del antifraude, porque eso enseñaría a los tramposos a evadirlos.
7. Con quién compartimos datos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Algunos servicios procesan datos para que el juego funcione:
- Hosting: el servidor y la base de datos del juego están en un proveedor de servidores.
- Cloudflare: está delante del sitio, lo protege contra ataques y entrega las páginas. Ve tu IP y las solicitudes que tu navegador hace al sitio.
- Proveedor RPC de Solana: a través de él, el juego lee datos públicos de la blockchain, como el historial de tu billetera, y envía las transacciones de retiro.
- La app de tu billetera (Phantom, Solflare, MetaMask...): es tu propia app, con su propia política de privacidad.
Estos servicios pueden estar en otros países, incluso fuera del tuyo. También podemos entregar datos cuando una ley o una orden de una autoridad competente lo exija.
8. Seguridad
- Todo el tráfico usa HTTPS.
- La cookie de sesión no se guarda tal cual: el servidor guarda solo un hash de ella.
- La IP del antifraude se convierte en un hash con una clave secreta, que no se puede convertir de nuevo en la IP; los registros guardan solo la parte de red.
- Dentro del equipo, el acceso es por roles, con una firma de la billetera o una contraseña más el código de una app de autenticación, y cada acción queda en un registro de auditoría que no se puede alterar.
- Cada hora se hace una copia de seguridad de la base de datos y se comprueba la copia.
Ningún sistema es totalmente seguro. Si un incidente de seguridad puede afectarte, te avisaremos en el juego y, cuando la ley lo exija, avisaremos a la autoridad de protección de datos.
9. Tus derechos
En cualquier momento, puedes:
- confirmar si tratamos datos sobre ti y obtener una copia, también como un archivo que puedes llevar a otro servicio;
- corregir datos incorrectos o desactualizados;
- pedir el borrado de lo que se puede borrar (la sección 3 dice lo que la ley nos obliga a conservar);
- saber con quién compartimos tus datos (sección 7);
- oponerte a un tratamiento basado en el interés legítimo y pedir la revisión de una decisión automatizada (sección 6);
- retirar tu consentimiento para el correo electrónico pidiendo que se quite.
La forma más rápida es en el juego, en tu cuenta, en MIS DATOS. Fuera del juego, escribe a suporte@cryptoplanes.fun; respondemos en un plazo de 15 días. Para demostrar que la cuenta es tuya, podemos pedirte que firmes un mensaje con la billetera: una firma, nunca una transacción. Nunca te pedimos tu frase secreta.
10. Menores de edad
CryptoPlanes es solo para personas de 18 años o más, porque implica un token con valor y un riesgo financiero. No recopilamos a sabiendas datos de menores. Si nos enteramos de que una cuenta pertenece a un menor, la cerramos y borramos lo que se puede borrar. Si eres responsable de un menor que usó el juego, escribe a suporte@cryptoplanes.fun.
11. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política cuando el juego cambie o la ley lo exija. La fecha al final de la página muestra la versión vigente; los cambios importantes se anuncian en el juego antes de que se apliquen.
Contacto: suporte@cryptoplanes.fun. También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos: en Brasil, la ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados); en la Unión Europea, la autoridad de tu país; en otros lugares, la autoridad local.